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▲三級警戒帶來在家工作及網路學習新生活方式，也帶來筆電銷售暴增的市場狀況。（圖／i-Buzz網路口碑研究中心授權，下同）
圖文／東森分眾傳媒提供
五月中台灣新冠疫情升溫，三級警戒使得所有實體活動被迫轉到網路進行，帶來在家工作及網路學習新生活方式，也帶來筆電銷售暴增八倍的市場狀況。目前筆電市場的品牌競爭、產品競爭狀況如何？消費者在選購筆電時考量哪些要點？將透過產業口碑數據庫資料告訴你！
Apple聲量冠軍 台灣三大品牌緊追在後
透過i-Buzz產業口碑數據庫檢視2020筆記型電腦數據，雖然Apple遙遙領先其他品牌，但Apple好感度卻明顯低於排名居後的雙A，在十大品牌中更是敬陪末座，有較多的負向評價，主因在於消費者的使用習慣差異，國人還是習慣與Windows系統相容的文書處理軟體。
後段品牌則有兩個值得注意的地方，一為日系品牌TOSHIBA的聲量僅第七名，但好感度卻以91.9遙遙領先其他品牌，網友表示雖然東芝已宣布於2020年退出個人電腦市場，然而網友仍滿意其筆電的精緻耐用度；二為美國品牌DELL，好感度高於平均，雖然價格競爭力稍顯不足，網友卻表示其保固服務遠勝他牌，是少數由工程師到府維修的筆電品牌。
筆電產品各有千秋 滿足學生族、電競族及商務族群需求
進一步檢視筆電Top10熱門產品，果粉擁護的Mac兩大系列MacBook Pro及MacBook Air最受歡迎。2020年Apple推出M1系列，改採自家研發的ARM架構M1晶片，帶來超過一般文書筆電的兩倍續航力與效能，相當適合純Mac環境使用者，且規格升級卻未漲價，因此有高度的討論聲量。
在Mac後面脫穎而出的是Acer Aspire 3系列，網友表示此系列適用於執行輕型任務，適合預算有限的學生或小資族，相較於同等價格筆電，該產品邊框設計更薄，有大尺寸螢幕亦可180度完全推平，有全尺寸鍵盤及觸控板，適合學生上課和討論報告；而Genuine 15H及ASUS-TUF Gaming系列則是網友推薦兼具性價比的電競筆電，散熱表現佳足以支應長時間的影音娛樂。
商務人士專用的Microsoft
surface收購surface及ASUS Zenbook系列，是兼具輕薄及效能的商務筆電，重量皆不到1.5公斤，輕巧高質感的外型適合在外處理業務，Microsoft
surface收購surface搭配的觸控螢幕及手寫筆，延伸消費者對於手機及紙筆的使用經驗，因此累積不少的擁護者。
筆電五大購前考慮要素 網友關注規格及保固服務
專家語詞庫筆電產業熱門關鍵字顯示，台灣消費者購買筆電主要關注「硬體規格、保固服務、外觀設計、遊戲體驗及價格」五大面向。硬體規格來看，消費者看重筆電的運行穩定度、性能和電池續航力。為提升使用效率，網友偏好省電及防震的固態硬碟（SSD），硬碟部分若有玩遊戲或是編輯影像，容量需求則超過1TB，同時期待配備容量較高的記憶體（RAM），中央處理器（CPU）至少在i5以上，若基於頻繁外出，續航力持久為消費者的關鍵考量。
從保固服務來看，消費型電腦保固1-2年，商用型電腦則可能提供至3年保固，消費者表示保固時間長，能提升其購買意願。外觀設計方面，消費者看重筆電的重量和尺寸，特別是商務族群，輕巧機身和輕薄螢幕很重要，偏好13或14吋的筆電；學生族群則偏好適用學習的15吋以上尺寸螢幕，但是輕薄可放置書包的筆電。
整體而言，若是消費者需求為入門型文書筆電，可接受價格約落在2至3萬元，通常品牌也主打高效能及輕薄；若是需求為電競型筆電，消費者可接受價格約3萬元以上，期待高效能硬體規格滿足遊戲體驗及繪圖用途。另外，台灣消費者相當仰賴Mobile01、Dcard 3C或PPT NB shopping版分享或獲取筆電即時產品訊息，品牌也能藉此關注網友對於產品的評價，作為產品改善及行銷的參考。
塑造產品區隔性 養成擁護者的再購意願
綜觀台灣的筆電消費市場，消費者考慮購買筆電的關鍵要素為效能、外觀輕薄及價格，促使各品牌百家爭鳴皆有擁護者。疫情帶來重度網路使用需求，台灣筆電品牌可蒐集分析消費者使用需求的轉變，祭出適用的筆電機型，透過市場的熱門機型觀察，以及熱詞關鍵字需求探勘，去開發出對應各族群需求的相關產品，藉此品牌得以在高度競爭的筆電市場殺出重圍。
●本文轉自i-Buzz網路口碑研究中心授權，東森分眾傳媒提供。
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現今電腦市場上處處可見以「AI PC」為賣點的新機種，加上微軟提出了重新定義AI PC的「Copilot+ PC」，讓人在對AI電腦心動之時，也對這些名詞感到困惑，想跟上這波流行又不知從何下手。本專題帶你看懂什麼是Copilot+ PC，選購時有哪些該注意的重點，並了解現在是否為入手的好時機。
廣義來說，只要電腦能夠執行生成式AI且不依賴雲端，就能稱為AI PC。至於微軟推動的「Copilot+ PC」，則強調深度結合Windows 11的AI功能，並給出明確的硬體標準，因此「Copilot+ PC」是微軟特別定義的AI PC。
Copilot+ PC主打深度結合Windows 11 AI功能。圖為宏碁Swift 14 AI系列。
微軟為Copilot+ PC設立嚴格的硬體要求，包括NPU至少擁有40 TOPS（每秒一兆次操作）算力、16GB記憶體和256GB儲存空間以上的規格，以便運行更複雜的AI模型和AI功能。此外，雖然微軟對Copilot+ PC的續航力也有要求，需要滿足「一整天」的使用，不過沒有具體的規定數據，因此目前在續航力這部分的認定較為模糊。總結來說，Copilot+ PC屬於AI PC，但在微軟的具體框架下，市面上許多標榜「AI PC」販售的產品並不能和Copilot+ PC直接劃上等號。
微軟推動的Copilot+ PC，明確要求NPU至少擁有40 TOPS算力。（彭博）
微軟最早推出的Copilot+ PC只有高通Snapdragon X系列，包括Snapdragon X Elite與Snapdragon X Plus符合標準，不過隨著Intel Core Ultra 200V系列與AMD Ryzen AI 300系列的加入，也打破高通處理器獨占市場的局面。如果考慮購買Copilot+ PC，務必確認是否搭載Intel、AMD和高通三大系列處理器，並認明標示為Copilot+ PC。
另外，Intel和AMD版的Copilot+ PC將透過後續更新解鎖相關AI功能，以及高通Snapdragon X平台是採用ARM架構打造，可能在部分基於x86架構的軟體或驅動程式上會面臨兼容性問題，這些都是購買前需特別留意的地方。
隨著Intel和AMD加入，Copilot+ PC市場處理器也多了新選擇。圖為華碩Zenbook S 14。
名詞小學堂：NPU
NPU（神經處理單元）是一種專門設計用來加速人工智慧和機器學習任務的處理器。過去評估電腦和手機的功能是否足夠強大時，主要關注的是CPU處理器的能力，如果有玩遊戲的需求，還需要考慮GPU圖形處理器的性能。同樣的道理，隨著進入AI時代，現在的關注重點就轉向到NPU的算力。
Copilot+ PC的4大重要功能
Copilot+ PC強調結合Windows 11的最新AI功能，以下列舉其中重要的4種功能。
回顧
回顧功能會記錄用戶在電腦上的操作，讓用戶可透過拖曳時間軸的方式，回溯自己曾使用過的應用程式、瀏覽過的網頁等，甚至可幫助用戶尋找檔案、郵件和聊天紀錄。不過該功能發布後卻引發隱私爭議，微軟隨後進行調整修正，目前高通版Copilot+ PC可優先在Windows測試人員計畫中體驗。
Copilot+ PC的回顧功能
即時字幕
即時字幕就是即時翻譯功能，無論是進行視訊會議、觀看直播影片等，都能將音訊內容進行即時翻譯，並轉換成英文字幕，目前支援多達44種語言，未來有望更強大，不只提供英文即時字幕。
Copilot+ PC的即時字幕
小畫家Cocreator
小畫家的Cocreator功能，只需簡單畫出繪圖草稿，即可自動生成精美圖片，用戶也能透過文字描述來進一步強化，使生成的圖片更加精準。小畫家也加入AI修圖功能，例如去除背景雜物。
Copilot+ PC的小畫家Cocreator
Windows工作室效果
Windows工作室效果提供人像照明、背景模糊、創意濾鏡等功能，並能過濾不必要的環境噪音，讓用戶在視訊會議中呈現最佳狀態。
Copilot+ PC的Windows工作室效果
雖然微軟對Copilot+ PC有高規格硬體要求，也有不少實用的功能，但外界廣泛認為Copilot+ PC仍缺乏殺手級的AI應用，所以現階段而言沒有急於入手Copilot+ PC的誘因，若無迫切換新機的需求，不妨觀望市場變化後再做決定。
各家電腦大廠相挺微軟，陸續推出Copilot+ PC，可否掀起換機潮，還需要更長時間的觀察。圖為宏碁Swift 14 AI系列。
盤點Copilot+ PC機型
宏碁Swift 14 AI 獨特圖示
宏碁Swift 14 AI系列在機身和觸控板設計獨特的Copilot+ PC圖示，一眼就能清楚辨識，配置高通Snapdragon X系列、Intel Core Ultra 200V系列與AMD Ryzen AI 300系列處理器供選擇，各機型陸續上市。除了擁有Copilot+ PC的AI功能外，也具備宏碁的獨家AI應用，例如一鍵開啟AcerSense應用程式，協助使用者快速進行設備上的AI設定管理。
宏碁Swift 14 AI系列，售價店洽。
華碩Zenbook S 14 不沾指紋
機身僅厚1.1公分、重量1.2公斤，華碩Zenbook S 14（UX5406）配置14吋3K OLED螢幕，主打輕薄美型，外蓋還採用高科技陶瓷鋁合金，呈現岩石般的自然觸感，增進耐用度，也不易沾染指紋和髒污，同時加大觸控板，操作更方便。搭載Intel Core Ultra 200V系列處理器，內建一系列的華碩AI應用程式，讓工作效率大幅提升。
華碩Zenbook S 14 (UX5406)，49,900元起。
微軟
surface收購surface Laptop 第7版 永續打造
微軟
surface收購surface Laptop 第7版提供高通Snapdragon X Elite、X Plus兩種處理器規格，以及13.8吋和15吋兩種螢幕尺寸選擇，13.8吋螢幕擁有比傳統14吋更大的可視區域。產品強調永續概念打造，外殼由至少67.2%的回收材質製成，其中包括100%回收的鋁合金。
微軟
surface收購surface Laptop 第7版，13.8吋34,288元起、15吋44,788元起。
微軟
surface收購surface Pro第11版 平板兼筆電
微軟
surface收購surface Pro第11版為二合一設計，屬於平板筆電，前置鏡頭升級至Quad-HD超廣角，微軟強調是迄今最好的
surface收購surface鏡頭。
surface收購surface Slim Pen手寫筆也增添AI體驗，提供自然書寫和精準著色。 推出13吋螢幕，可選配OLED，並提供高通Snapdragon X Elite、X Plus兩種處理器規格。
微軟
surface收購surface Pro第11版，34,088元起。
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