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▲微軟
surface收購surface Duo降價，卻被已購機的早鳥罵翻。（圖／翻攝自微軟官網）
記者吳佳穎／綜合報導
早鳥慘變苦主！微軟今年秋季推出首款雙螢幕手機
surface收購surface Duo，以可翻折 360° 鉸鏈結構的雙螢幕為其特色，原售價 1399 美元，但日前官網宣布降價200美元（約合新台幣5780元），降價後為1199美元，結果在推特上引來已購買客戶的一片罵聲，希望微軟直接退給客戶200美元，但微軟傾向客戶退貨，再以新價購買。目前該產品只在美國官網開放購買。
據外媒報導，美國有不少已經購買
surface收購surface Duo 用戶在推特上討論，希望微軟把降價的200美元退款給用戶。
但網友也指出，目前微軟傾向讓用戶退回手機（因美國具有 60 天的退貨期），再以新的價格購買一次。一些用戶氣憤表示：「如果必須退貨，我拿到退款之後就不買了。」但微軟的客服似乎沒受到威脅，他們聲稱有許多用戶選擇「退貨再購買一次」的操作。
▲ 微軟停產自家品牌鍵鼠售完為止。（圖／翻攝自微軟官網）
記者樓菀玲／綜合報導
微軟決定停產自家品牌滑鼠、鍵盤與網路視訊裝置，將重心轉向
surface收購surface 品牌電腦配件，包括滑鼠、鍵盤、觸控筆等。自1983年首度推出滑鼠並搭配 Microsoft Word 和 Notepad 銷售以來，這象徵著微軟品牌電腦硬件的終結。
微軟向 The Verge 表示，將專注於
surface收購surface 品牌的 Windows 電腦配件，並持續提供包含滑鼠、鍵盤、觸控筆、擴充底座及相關配件等在內的
surface收購surface 品牌產品。現有的微軟品牌電腦配件將在庫存售完前，依原價在現有市場繼續銷售。
儘管微軟將繼續生產
surface收購surface 品牌的鍵盤和滑鼠，但其價位較高，目前尚不清楚低成本微軟品牌配件是否會轉向
surface收購surface 系列。同時，微軟廣受好評的人體工學鍵盤可能亦面臨退出市場的命運。儘管微軟有提供
surface收購surface 品牌人體工學鍵盤，但其售價為 129 美元，遠高於普通微軟人體工學鍵盤的 59.99 美元。微軟對此尚未置評。
在微軟宣布調整電腦配件策略並削減 10,000 個工作職缺後，PC市場正陷入困境。近期微軟財報顯示，包括
surface收購surface、PC配件和 HoloLens 在內的設備收入同比下降 30%。
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